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Formation Objectif(s) Durée
Access initiation
  • Maîtriser les concepts généraux des Systèmes de Gestion de Bases de Données.
  • Connaître les fonctions de base d’Access.

21 heures
Access perfectionnement
  • Maîtriser les fonctions avancées de gestion de requêtes, formulaires et états.
  • Savoir automatiser les traitements sous Access et importer / exporter des données.

21 heures
Agent Magasinier
  • Savoir effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks.
  • Savoir traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients.

514 heures (266 heures de formation + 35 heures de préparation à l’emploi + Stage en entreprise 210 heures + 2 heures et 30 minutes de session de validation)
Allemand DCL : Préparation et Examen
  • Faire bonne impression face à des interlocuteurs chinois.
  • Etre à l’aise durant un RDV, un déjeuner ou un diner.
  • Faire usage du vocabulaire technique et des expressions idiomatiques propres à la vis courante votre métier.
  • S’exprimer, prendre rendez-vous et se renseigner au téléphone.
  • Suivre des réunions et faire une présentation.

50 heures
Allemand Initiation
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la vie courante en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace. Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entoure et savoir rédiger des courriers simples en langue russe.

30 heures
Allplan 2020 logiciel BIM – Initiation
Maîtriser les principales fonctionnalités du logiciel pour la création de plans 2D et la modélisation simple en 3D

28 heures
Anglais adapté aux Elus
  • S’exprimer et comprendre avec aisance vos interlocuteurs sur des sujets variés avec des expressions idiomatiques courantes dans le cadre de la mission des élus et des cadres territoriaux .
  • Rédiger et comprendre des courriers personnels et professionnels précis. Ecouter et comprendre les actualités en anglais.

30 heures
Anglais Avancé
  • S’exprimer couramment de façon spontanée, efficace, souple, claire et bien structurée dans la vie sociale et professionnelle.
    Comprendre une grande gamme de textes ou de discours longs et exigeants, puis en saisir des significations implicites.

30 heures
Anglais Initiation
    • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la vie courante
    • Se repérer dans le temps et dans l’espace
    • Le vocabulaire
    • L’expression orale
    • La grammaire
    • Cas pratiques

30 heures
Anglais Perfectionnement
  • S’exprimer de façon claire et bien structurée sur une grande gamme de sujets.
  • Communiquer avec aisance et spontanéité lors de conversations avec un locuteur natif anglo saxon.

50 heures
Anglais Remise à Niveau
  • Apprentissage et maitrise des techniques pour réaliser les grands classiques cocktails.
  • Optimiser sa carte de boissons.

30 heures
Anglais TOEIC : Préparation et examen
Obtenir un score minimum de 550 sur 990 points à l’examen
Maîtriser toutes les bases grammaticales de l’anglais. Tenir une conversation dans des situations quotidiennes de la vie courante et professionnelle. Assurer une communication efficace par téléphone ainsi que par email.

30
Apprendre l’aspect juridique des contrats commerciaux
  • Appréhender la formation d’un contrat commercial.
  • Maîtriser les enjeux de la sous-traitance.
  • Négocier la phase précontractuelle
  • Exécuter le contrat.

14 heures
Arabe
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la vie courante en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace. Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entoure et savoir rédiger des courriers simples en langue Arabe.

30 heures
Arabe adapté aux Elus
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la mission des élus et des cadres territoriaux, en face à face et par téléphone.
  • Décrire ce qui vous entour e et savoir rédiger des courriers simples en langue arabe.

30 heures
ArchiCAD 23 logiciel BIM – Initiation
Maitriser les principales fonctionnalités du logiciel pour la création de plans 2D et la modélisation simple en 3D

35 Heures
ArchiCAD 23 logiciel BIM – Perfectionnement
Gérer l’intégration de bibliothèques
Maîtriser les outils pour la gestion du projet
Optimiser la mise en page
Échanger de manière collaborative avec les autres intervenants d’un projet BIM

14 heures – 4 modules - 4 sessions en demi-journée, à distance.
ArchiCAD logiciel BIM – de la V17 à la V23
Maîtriser les nouvelles fonctionnalités apparues entre la version 17 et la version 23 du logiciel ArchiCAD.

 

21 heures
Chinois adapté aux Elus
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la mission des élus et des
    cadres territoriaux, en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace.
  • Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entoure et savoir rédiger des courriers simples en langue chinoise.

30 heures
Chinois Initiation (Mandarin)
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la vie courante en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace.
  • Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entoure et savoir rédiger des courriers simples en langue chinoise.

30 heures
Commercial(e)
  • Apporter toutes les compétences requises pour exercer le métier de commercial.
  • Validation par l’obtention du Titre professionnel « Commercial ».

879 Heures et 35 minutes (525 heures de formation + 35 heures de préparation à l’emploi + Stage en entreprise 350 heures + 4 heures et 35 minutes de session de validation)
Conduire une réunion
Préparer et organiser les réunions.

  • Adapter les méthodes et les outils aux objectifs de la réunion.
  • Animer avec efficacité une réunion de lancement, une réunion d’avancement, un comité de pilotage et une réunion de clôture.

21 heures
Connaitre le droit des sociétés
  • Savoir organiser, gérer, animer les sociétés sur le plan juridique.
  • Connaître le fonctionnement des SA, SARL, SAS.
  • Appréhender les impacts juridiques de la transmission des sociétés.

21 heures
Créer un site web avec WordPress®
Créer un site internet à l’aide du CMS (Content Managing System) WordPress®.

  • Au cours de cette formation vous apprendrez à installer et utiliser WordPress® afin de créer votre site web en toute simplicité: créez vos pages, installez des plugins et personnalisez un thème.

14 heures
Développer la relation client
Maîtriser et appliquer les principes de la relation client en toutes circonstances Adopter une posture « relation client » qualitative

14 heures
Développer son charisme
  • Avoir une plus grande aisance verbale et corporelle dans ses présentations professionnelles et face à son équipe.
  • Être perçu comme le leader légitime, cohérent, fiable et fédérateur.
  • Développer son pouvoir de conviction.

14 heures
Droit des Elus
  • Maîtriser l’ensemble des dispositions juridiques applicables à la gestion administrative
    des élus locaux.
  • Renseigner les élus sur les dispositifs permet tant de concilier l’exercice d’un mandat
    et la poursuite d’une activité professionnelle.
  • Connaitre les caractéristiques des indemnités de fonction.
  • Maitriser le calcul de l’impôt sur les indemnités de fonction.
  • Définir les situations ouvrant au remboursement des frais engagés par les élus.
  • Appliquer les nouvelles règles en matière de cotisations sociales.
  • Connaitre les régimes de retraite des élus.

14 heures
Espagnol adapté aux Elus
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la mission des élus et des cadres territoriaux, en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace.
  • Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entour e et savoir rédiger des courriers simples en langue espagnole.

30 heures
Espagnol DCL : Préparation et Examen
  • S’exprimer et comprendre avec aisance vos interlocuteurs sur des sujets variés avec des expressions idiomatiques courantes.
  • Rédiger et comprendre des courriers personnels et professionnels précis.
  • Lire et comprendre des articles de journaux ou de magazines en espagnol.
  • Ecouter et comprendre les actualités en espagnol.
  • Comprendre les films en version espagnole.

30 heures
Espagnol Initiation
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la vie courante en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace.
  • Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entoure et savoir rédiger des courriers simples en langue espagnole.

30 heures
Excel initiation
  • Maîtriser la conception de feuilles de calculs simples et la mise en forme de tableaux.
  • Savoir créer des graphiques simples.

14 heures
Excel programmation VBA
Les fonctionnalités du tableur ne permettent pas de solutionner des traitements trop complexes ou d’automatiser toutes les tâches répétitives. Il faut alors recourir à des macros-commandes c’est-à-dire à la programmation en Visual Basic pour Application (VBA). Cette formation vous permettra d’acquérir les bases pour construire des macros fiables et efficaces dans Excel.

14 heures
Excel® perfectionnement
Maîtriser la conception de tableaux complexes, de calculs avancés et de consolidation de chiffres.

  • Exploiter des listes de données (tri, extraction, tableaux croisés) et des modèles de documents.
  • Personnaliser les graphiques et la simulation de calcul.
  • Analyser une feuille de calcul.

14 heures
Faire monter son équipe en compétences
Assurer la montée en compétence afin d’optimiser l’accompagnement des collaborateurs sur le terrain.
Acquérir une méthodologie pour mieux structurer et formaliser les savoir-faire.
Communiquer avec tout collaborateur.

21 heures
FLE / Français Langue Etrangère
  • Acquérir et maîtriser les bases de la grammaire française.
  • Maîtriser et faire usage du vocabulaire relatif à la vie courante.

30 heures
Formation réussir vos entretiens de recrutement
  • Acquérir une structure d’entretien de recrutement.
  • Développer les techniques de recrutement et s’entraîner activement à conduire un entretien.
  • Prendre conscience de ses attitudes d’écoute.

7 heures
Formation accroître sa performance commerciale
  • Connaître et maîtriser tous les outils mis à la disposition des commerciaux, catégoriser les attentes de votre interlocuteur et lever ses objections, temporiser, négocier,- déjouer les pièges et maîtriser les techniques des acheteurs.

21 heures
Formation conduire des entretiens d’évaluation annuels
  • Mener professionnellement l’entretien selon les règles de l’art.
  • Mener cette obligation légale pour les entreprises et les petits commerçants.
  • Obtenir le ressenti du salarié.
  • Identifier des points de correction dans l’entreprise.

7 heures
Formation cuisine traditionnelle
  • Réaliser des prestations culinaires créatives.
  • Mettre en avant l’aspect qualitatif et diététique de chaque entrée et chaque plat.
  • Revisiter les plats traditionnels avec la cuisine créative.

14 heures
Formation être un serveur performant
  • Mieux accueillir et conseiller les clients.
  • Maîtriser les arguments de vente additionnelle.
  • Savoir gérer une réclamation.
  • Comprendre l’importance de l’image de soi et la valoriser.
  • Augmenter le ticket moyen et fidéliser la clientèle.

14 heures
Formation être une femme de chambre efficace
  • Optimiser son organisation.
  • Connaître le produit.
  • Valoriser l’image de son hôtel.
  • Maîtriser les techniques de nettoyage, la marche en avant
  • Faciliter la clôture et la prise de fonction.

14 heures
Formation fidéliser le personnel en restauration
Limiter le turnover, créer une dynamique d’entreprise, rendre stable le niveau de prestations.

7 heures
Formation fidéliser ses clients
  • Connaître les techniques les plus efficaces de fidélisation pour les clients.
  • Cette formation vous permettra de travailler la récurrence de votre chiffre d’affaires, de faire le diagnostic de votre portefeuille clients, de choisir une stratégie client et de mettre en place votre action de fidélisation pour créer un lien.

21 heures
Formation habilitations électriques H0B0
A la fin de la formation, le stagiaire-formateur doit être capable de maitriser les règles de sécurité relatives aux opérations électriques en Basse Tension et Haute Tension, et d’animer la formation théorique et pratique « Habilitation Electrique » pour tous niveaux d’habilitation.

 

14 heures
Formation Le Yield management dans son hôtel
Mettre en place une démarche de pilotage et d’optimisation des
ventes pour maximiser le chiffre d’affaires et la marge opérationnelle.

14 heures
Formation mettre en valeur des buffets
Acquérir et développer les connaissances et techniques pour la mise en valeur des buffets.

7 Heures
Formation mieux décider
  • Décider avec méthodologie, efficacité et rapidité.
  • Déléguer plutôt qu’imposer.
  • Convaincre et faire adhérer plutôt qu’ordonner.

14 heures
Formation occuper la fonction de secrétaire du comité d’hygiène, de sécurité,et des conditions de travail
A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable d’occuper la fonction de secrétaire du comité, et à ce titre centraliser les informations relatives aux documents de prévention, faire le lien entre les différents groupes de travail du comité, et définir les ordres du jour avec le président. Cette formation, non obligatoire, constitue un perfectionnement des connaissances et techniques apprises en formation initiale ou revues en formation de recyclage : il est préférable qu’elle soit suivie dans un contexte de retour d’expérience du secrétaire, afin d’adapter le programme aux besoins exprimés.

7 heures
Formation organiser la cuisine de son restaurant
  • Organiser et améliorer sa productivité.
  • Mettre en oeuvre des procédures pour assurer une régularité des prestations.
  • Bien définir les postes de travail et son emploi du temps.

16 heures
Formation personnaliser sa carte
Augmenter son chiffre d’affaire en optimisant sa carte aux files des saisons.

16 heures
Formation prévenir l’épuisement et burn-out
  • Permettre à chacun de mesurer objectivement son niveau de fatigue
  • Découvrir ses sources (externes et internes) d’épuisement
  • Comprendre le processus de l’épuisement
  • Découvrir des solutions adaptées (comment se ressourcer)
  • Gérer son stress avant qu’il n’amène au burnout.

14 heures
Formation réussir ses cocktails
  • Apprentissage et maitrise des techniques pour réaliser les grands classiques cocktails.
  • Optimiser sa carte de boissons.

14 heures
Formation réussir un service petit-dejeuner
  • Optimiser la qualité du service.
  • Optimiser son organisation.
  • Etre efficace avant, pendant et après le service.
  • Savoir organiser et servir le petit-déjeuner en chambre.
  • Connaître les différents services à table en salle.
  • Connaître les règles d’hygiène de base.
  • Améliorer le service au client.

14 heures
Formation 3D STUDIO MAX
Initiation à la modélisation 3D et au rendu d’animation par le biais du logiciel 3D Studio Max®.

35 heures
Formation à l’outil informatique (Débutants)
Bon nombre de problèmes informatiques sont dus à une mauvaise utilisation.

  • Donnez vous les moyens d’y remédier en vous munissant des connaissances de base du fonctionnement de l’informatique
  • Devenez autonome au quotidien face à votre ordinateurs

14 heures
Formation Accessibilité ERP/Handicap
  • Acquérir les bases du diagnostic ERP accessibilité.
  • Maîtriser et connaître la réglementation face au handicap.
  • Maîtriser le déroulement d’un audit.
  • Maîtriser et connaître la rédaction du rapport.

14 heures
Formation Accueil en réception hôtelière
  • Renforcer l’image de l’hôtel auprès du client.
  • Optimiser l’accueil.
  • Satisfaire et fidéliser.
  • Soigner la première et la dernière impression.

14 heures
Formation After Effects
Création d’effets spéciaux pour les vidéos.

  • L’interaction entre les logiciels d’Adobe, les différents types d’exports.

35 heures
Formation améliorer sa communication orale par les techniques théâtrales
  • Apprendre à mieux se connaitre en situation de communication.
  • Améliorer sa communication grâce à une meilleure maîtrise du langage verbal et non-verbal.
  • Gagner en force de persuasion.
  • Développer sa souplesse comportementale via la pratique de l’improvisation.

14 heures
Formation apprendre les bases en droit du travail
  • Connaître le cadre juridique sur le management des employés handicapés.
  • Améliorer la recherche, le recrutement et l’intégration des personnes handicapées.
  • Identifier les spécificités et les non spécificités des handicapés.
  • Impliquer le personnel et le management dans l’intégration des handicapés.

14 heures
Formation arbre des causes methode d’analyse des incidents, des accidents de travail et des maladie professionnels
A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable d’effectuer des analyses d’incidents ou d’accidents, et d’en tirer les conclusions pour proposer des actions correctives et préventives.

7 heures
Formation Artlantis
Cette formation vous permet d’utiliser le logiciel Artlantis pour construire une image ou une animation photo réaliste à partir d’une modélisation 3D SketchUp.

21 heures
Formation assistant /conseiller de prévention (fonction publique)
A la fin de cette formation, le stagiaire doit être capable de promouvoir la culture de la santé et de la sécurité au travail, d’évaluer les risques professionnels, et de participer à la tenue des documents établis sous la responsabilité de l’autorité administrative.

 

21 heures
Formation Cinema 4D
Maîtriser la modélisation, l’éclairage et le texturing dans Cinema 4D afin de réaliser des animations 3D de qualité.

  • La connaissance d’un logiciel de retouche photo et d’un logiciel de création vectorielle comme Illustrator est un réel plus.

35 heures
Formation Coacher Efficacement Son Equipe
  • Devenir un facilitateur pour optimiser le potentiel et les performances de votre équipe.
  • Maitriser les outils collaboratifs.
  • Motiver, remotiver et fédérer des équipes autour des valeurs partagées au service objectif fixé.
  • Bien communiquer pour éviter les conflits.

21 heures
Formation Comment Conduire Une Réunion
  • Préparer et organiser les réunions.
  • Adapter les méthodes et les outils aux objectifs de la réunion.
  • Animer avec efficacité une réunion de lancement, une réunion d’avancement, un comité de pilotage et une réunion de clôture.

14 heures
Formation créer un site web avec joomla®
Acquérir une autonomie dans la mise en oeuvre d’un site fonctionnant sur la base du CMS Joomla®.

21 heures
Formation découvrir ajax et le web 2.0
Assimiler les bases d’une architecture AJAX

  • S’assurer d’une utilisation optimisée d’une application AJAX
  • Comprendre les contraintes en terme de structure de données, de compatibilité des explorateurs
  • Cette formation vise à vous initier à la programmation AJAX pour développer des applications web efficaces.

21 heures
Formation découvrir HTML 5 et CSS 3
Cette formation a pour but de vous perfectionnez aux dernières mises à jour des langages
HTML & CSS.

  • Cette formation mélange tutoriaux, ateliers, transmission théorique.

21 heures
Formation découvrir HTML et CSS
Acquérir les notions fondamentales du HTML pour intervenir directement dans le code source et le modifier sans difficulté.

35 heures
Formation découvrir javascript
Cette formation JavaScript vous permettra de pratiquer les modes interactifs (formulaires, images, animation) sur un site web.

  • Vous aborderez également le mode Ajax, vous permettant d’interagir avec une base de données, d’actualiser une partie de contenu sans recharger la totalité d’une page.

21 heures
Formation découvrir PHP 5
  • Vous ferez la découverte du langage PHP, ses fonctions, son utilisation, son interaction avec une base de données.
  • Vous découvrirez la programmation orientée objet sous PHP, les conséquences sur l’architecture d’un site, les performances et les possibilités offertes par cette évolution du langage.

21 heures
Formation des gouvernantes
  • Optimiser son organisation.
  • Connaître le produit.
  • Valoriser l’image de son hôtel.
  • Maîtriser les techniques de nettoyage, la marche en avant.
  • Faciliter la clôture et la prise de fonction.

14 heures
Formation des membres du chsct
  • Permettre aux stagiaires de comprendre le rôle et les attributions du CHSCT, sur les questions de l’hygiène, de la sécurité et des conditions de travail, au sein des entreprises.
  • Donner, aux membres du CHSCT, la méthodologie de recherche pour accéder aux documents nécessaires à la réalisation de leur mission.

21 heures
Formation développement avec Dreamweaver®
Découvrir les fonctions principales de Dreamweaver®.

  • Vous apprendrez à élaborer la navigation d’un site et optimiserez son développement.

35 heures
Formation développer votre leadership au féminin
Mieux se connaître et s’affirmer dans son management au féminin.

  • Savoir se positionner en tant que femme et leader.
  • Acquérir et s’approprier des outils et des stratégies pour manager efficace.
  • Prendre conscience de ses blocages et mobiliser ses ressources pour développer ses compétences en termes de prise de décision.

21 heures
Formation document unique d’évaluation des risques
A la fin de cette formation, le stagiaire doit être capable de réaliser et poursuivre la mise à jour du DUER, obligatoire pour toute organisation assujettie au Code du Travail.

7 heures
Formation EVRP le document unique
  • Connaître les étapes d’une démarche d’EVRP (Evaluation des risques professionnels).
  • Savoir réaliser un document unique de prévention.

7 heures
Formation Final Cut Pro
Découvrir et appréhender le montage virtuel de la vidéo grâce à la maîtrise de l’utilisation des principales fonctionnalités de Final Cut Pro®.

  • Connaître les principaux termes techniques et dénominations du montage vidéo pour dialoguer efficacement avec les différents intervenants du domaine.
  • Initiation aux principes de base du montage audiovisuel.
  • Réaliser un projet complet, de l’acquisition des rushes jusqu’à l’exportation du montage final.

21 heures
Formation formateur au sauvetage secourisme du travail (SST) 14 heures
Formation fruits et légumes sculptés
  • Eveiller l’intérêt du client en valorisant une vitrine, un buffet, une table, un plat…avec des fruits et légumes sculptés.
  • Augmenter son chiffre d’affaire en se démarquant de la concurrence avec une touche artistique originale.
  • Mieux vendre des cocktails en réalisant des décors de verre.

7 heures
Formation gagner en estime de soi et en confiance
Mettre en avant ses atouts pour oser et réussir et se valoriser professionnellement.

14 heures
Formation google adwords
Maîtriser l’interface Google Adwords®.

  • Comprendre la diffusion des campagnes sur Google et les principaux facteurs impactants.
  • Créer sa première campagne et être immédiatement opérationnel.
  • Comprendre les problématiques du S.E.M (Search Engine Marketing) par des études de cas.

14 heures
Formation google analytics
Apprendre à analyser les statistiques de son site, définir des objectifs d’analyse pertinents, mettre en place des tableaux de bords décisionnels, interpréter les rapport de Google Analytics.

14 heures
Formation hygiène et techniques de nettoyage
A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable de maîtriser les techniques de nettoyage et adapter les méthodes selon les revêtements, connaître, savoir utiliser et stocker les produits d’entretien en toute sécurité, appliquer les consignes et les procédures de sécurité, et s’approprier les bons gestes et postures liés au nettoyage et à la manutention des charges.

14 heures
Formation Illustrator® initiation
Réaliser des illustrations, des mises en pages pour l’imprimerie et le Web.

21 heures
Formation Illustrator® perfectionnement
Utiliser les fonctions avancées d’Illustrator® et vous permettre d’effectuer et de
contrôler le flashage de vos documents et la séparation des couleurs en quadrichromie.

21 heures
Formation InDesign initiation
Cette formation vous apprendra à acquérir les bases essentielles de InDesign® et de créer des documents conformes aux besoins des imprimeurs (invitations, dossiers de presse, brochures…).

21 heures
Formation InDesign perfectionnement
Développer votre créativité et technicité.

  • Gérer la mise en forme des éléments graphiques avec plus de productivité.
  • Concevoir des tableaux.
  • Créer un PDF pour l’impression en gérant la séparation des couleurs

21 heures
Formation initiation au secourisme
A la fin de cette formation, le stagiaire doit être capable d’intervenir efficacement face à une situation d’accident, et de mettre en application dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spécifiques, ses compétences en matière de prévention, au profit de la santé et de la sécurité du travail.

7 Heures
Formation leadership durable
Gagner en présence et en influence.

  • Maîtriser les leviers du leadership, impliquer et motiver son équipe.
  • Amener vos collaborateurs à adhérer à la culture et la stratégie de l’entreprise, susciter l’engagement vers la réussite personnelle et collective, développer l’autonomie et l’efficacité de vos collaborateurs.
  • S’appuyer sur les ressources et connaissances individuelles pour les mettre au service de la performance collective.

14 heures
Formation les glaces
Maitriser la fabrication des glaces et sorbets.

14 heures
Formation les pizzas
A l’issue de la formation chaque stagiaire saura réaliser une pizza.

14 heures
Formation magento
Magento® est une des solutions open source de Ecommerce la plus plébiscitée.

  • Cette formation a pour objectif de vous permettre de créer et personnaliser votre boutique

21 heures
Formation maîtriser la vente additionnelle
Développer des comportements efficaces dans la vente en face à
face pour augmenter les ventes de son établissement.

14 heures
Formation maîtriser le danger des allergènes
  • Connaître les dispositifs réglementaires concernant l’information du consommateur sur la présence d’allergènes.
  • Savoir répondre à n’importe quelle requête de consommateur concernant la présence d’allergènes dans la nourriture que vous proposez.

7 heures
Formation mettre en place et réussir ses upsellings en réceptions
  • Mieux maîtriser son langage verbal et non-verbal.
  • Prendre conscience des enjeux de la mission « accueil ».
  • Repérer les particularités de l’accueil physique et téléphonique.
  • Acquérir des outils pour répondre aux comportements déstabilisants et désamorcer les situations conflictuelles.
  • Maîtriser les techniques de vente.
  • Augmenter le chiffre d’affaires.

14 heures
Formation œnologie : vendre le vin en fonction des plats choisis
  • Savoir parler des vins et avoir des repères lors de dégustation ou de repas d’affaires.
  • Acquérir des connaissances de base sur la viticulture, l’élaboration d’un vin, la dégustation et le service du vin afin de gérer une cave.
  • Vendre et de conseiller un client dans le choix de son vin.

14 heures
Formation Outlook
  • Utiliser la messagerie Outlook® et ses outils d’organisation (contacts, calendrier, tâches).
  • Connaître les possibilités d’utilisation d’Office® 2003/2007 avec Outlook®.

7 heures
Formation pâtisserie professionnelle
  • Acquérir les techniques de base en pâtisserie.
  • Élaborer des pâtisseries, des entremets, des viennoiseries.
  • Comprendre le food pairing « association des saveurs ».

21 heures
Formation pâtisserie sans gluten
Maitriser les différentes farines afin de maitriser la pâtisserie sans gluten.

21 heures
Formation personne compétente en prévention des risques professionnels
  • A la fin de la formation, le stagiaire doit être capable de s’insérer dans une logique de prévention et de conseil, pour contribuer à la sécurité et à l’amélioration des conditions de travail dans l’entreprise.

21 heures
Formation PowerPoint perfectionnement
Création de présentations enrichies et interactives

  • Savoir créer des présentations avec PowerPoint® :
  • Maîtriser l’utilisation des masques
  • Savoir agrémenter ses présentations de diagrammes, d’images et de vidéos
  • Comprendre comment intégrer à ses présentations des tableaux ou des graphiques provenant d’Excel
  • Être capable de dynamiser ses diapositives grâce aux animations Comprendre comment rendre ses présentations interactives
  • Savoir convertir ses présentations en document PDF ou en vidéo

7 heures
Formation préparer et conduire un entretien professionnel (nouvelle obligation)
  • Se préparer à affronter sereinement la réforme sur l’entretien professionnel.
  • Savoir ce qui change avec la loi n°2014288 du 5 mars 2014 du code du travail.
  • Préparer et réaliser l’entretien professionnel.

14 heures
Formation présider le comité d’hygiène de sécurité et des conditions de travail 2 Jours.
Formation prestashop®
Apprendre à créer votre site E-commerce.

  • Maîtriser la mise en oeuvre du logiciel Ecommerce PrestaShop®.
  • Savoir mettre en ligne votre boutique.
  • Acquérir les compétences nécessaires à une bonne utilisation du Backoffice de PrestaShop®.
  • Connaître les principales fonctionnalités et modules de PrestaShop®.

14 heures
Formation prospecter , communiquer et convaincre
  • Développer concrètement et rapidement son efficacité commerciale.
  • Cette formation vous permettra d’être professionnel dans le traitement des objections, de maîtriser les techniques et les outils mis à la disposition des commerciaux afin d’être encore plus performant.

21 heures
Formation référencer et positionner un site web
Apprendre à organiser un site web et optimiser son référencement.

  • Dans cette formation complète vous apprendrez des techniques avancées de référencement naturel sans langue de bois qui vous permettrons de positionner votre site sur des mots-clés à forte concurrence. Le SEO n’aura plus de secret pour vous. Vous maitriserez les techniques utilisées par les plus grands experts SEO Français.

14 heures
Formation réussir un service : les principaux points clés à maîtriser
Apporter au personnel de salle les connaissances et les techniques
qui leur permettront d’optimiser le service et d’assurer une prestation de qualité.

14 heures
Formation Sauvetage secourisme du travail sst 21 heures
Formation savoir ecouter et observer pour mieux communiquer
Communiquer positivement avec ses collaborateurs et hiérarchie.sa

14 heures
Formation savoir optimiser la vente en magasin
  • Améliorer son comportement et ses ventes.
  • Cette formation vous permettra de comprendre et d’utiliser la communication non verbale, de positionner votre interlocuteur selon ses réflexes comportementaux, et de créer les conditions d’une écoute

14 heures
Formation savoir s’affirmer sans agresser (l’assertivité)
  • Identifier son style de communication.
  • Acquérir des outils et des méthodes pour mieux s’affirmer.
  • Clarifier les sources de l’affirmation.
  • S’entraîner à s’affirmer, pendant et après la formation.

7 heures
Formation se perfectionner avec css 3
Vous découvrirez les possibilités nouvelles offertes pas CSS3.

  • Vous comprendrez son intérêt dans l’objectif d’un développement destiné à des supports différents.

21 heures
Formation sketchup initiation
Cette formation SketchUp initiation vous permet d’identifier la logique et les étapes clés de la création d’image 3D.

  • Analyser une scène 3D ou un objet pour utiliser la bonne méthodologie de modélisation et de rendu.

21 heures
Formation SketchUp perfectionnement
La formation SketchUp Perfectionnement vous permet d’identifier les fonctions avancées de modélisation et de rendu pour atteindre le résultat voulu.

14 heures
Formation snacking et sandwich
  • Apprendre à réaliser un sandwich.
  • Choisir son matériel, gérer son stock, les règles d’hygiène.
  • Confectionner des sandwichs, les pâtes et autre.
  • Découvrez la fabrication professionnelle de multiples. salades, paninis et autres…
  • Les pâtes et sauces / Associer les types.

14 heures
Formation sur la sensibilisation a la gestion du personnel handicapé
  • Connaître le cadre juridique sur le management des employés handicapés.
  • Améliorer la recherche, le recrutement et l’intégration des personnes handicapées.
  • Identifier les spécificités et les non spécificités des handicapés.
  • Impliquer le personnel et le management dans l’intégration des handicapés.

14 heures
Formation sur les gestes et postures
  • Adopter les bonnes postures.
  • Cette formation vous permettra de connaître les bons gestes pour éviter les pathologies physiques et obtenir ainsi des réflexes professionnels en toutes circonstances.

7 heures
Formation Utilisation des produits d’entretiens dans les restaurants et les hôtels
  • Maîtrise des différents produits chimiques.
  • Etre capable de former le personnel à la sécurité.
  • Sécuriser les clients en démontrant un savoir faire professionnel en adéquation avec les contraintes réglementaires.

14 heures
Formation virtuemart
Concevoir une boutique e-commerce en complément d’un site Joomla.

21 heures
Français – préparation a l’examen de naturalisation
Niveau Seuil B1 du cadre européen de référence des langues.

30 heures
Français alphabétisation
  • Acquérir et maîtriser les bases de la grammaire française.
  • Maîtriser et faire usage du vocabulaire relatif à la vie courante.

30 heures
Français certification voltaire : préparation et examen
  • Revoir les règles de grammaire et d’orthographe pour gagner en confiance.
  • S’auto-contrôler pour écrire sans fautes.
  • Rédiger des phrases simples et complexes.
  • Obtenir la certification Voltaire avec un maximum de points.

30 heures
Français langue étrangère DCL : préparation et examen
  • Maîtriser l’orthographe, la grammaire et enrichir son vocabulaire avec des synonymes.
  • S’exprimer avec aisance sur les principaux sujets de la vie courante et liés à son domaine professionnel.
  • Assurer une communication efficace aussi bien en face à face, que par téléphone ou par email.

30 heures
Gardien(ne), concierge et employé(e) d’immeuble
Acquérir les connaissances et savoirs associés aux différentes activités des gardiens, concierges et employés d’immeubles.

609
Gardien(ne), concierge et employé(e) d’immeuble BC n°1
Acquérir les connaissances et savoirs associés aux différentes activités des gardiens, concierges et employés d’immeubles.

42 heures
Gardien(ne), concierge et employé(e) d’immeuble BC n°2
Acquérir les connaissances et savoirs associés aux différentes activités des gardiens, concierges et employés d’immeubles.

49 heures
Gardien(ne), concierge et employé(e) d’immeuble BC n°3
Acquérir les connaissances et savoirs associés aux différentes activités des gardiens, concierges et employés d’immeubles.

140 heures
Gardien(ne), concierge et employé(e) d’immeuble BC n°4
Acquérir les connaissances et savoirs associés aux différentes activités des gardiens, concierges et employés d’immeubles.

98 heures
Gestes et Barrières (Covid 19)
  • Prendre conscience de l’importance de respecter les gestes barrières
  • Être capable d’identifier les objectifs des gestes barrières
  • Acquérir les techniques des gestes barrières pour la santé des salariés

7 heures
Gestion de projet BIM
Maîtriser les aspects techniques et réglementaires du BIM, dans les phases de négociation entre les commanditaires et la maitrise d’oeuvre partenaire.
Contribuer à l’élaboration du cahier des charges d’un projet BIM niveau 2, sous toutes ses phases techniques et juridiques.
Piloter la gestion d’un projet BIM en interne et s’assurer du respect du cahier des charges

21 Heures
Habilitation électrique H0B0
A la fin de cette formation, le stagiaire doit être capable de connaître les dangers de l’électricité et d’analyser le risque électrique.

  • Intégrer la prévention dans l’organisation du travail.
  • Mettre en oeuvre les mesures de prévention et les instructions de l’employeur.
  • Connaître la conduite à tenir en cas d’accident ou d’incendie d’origine électrique.
  • Une évaluation dans les conditions définies par la NFC 18510 est réalisée à la fin de la formation, permettant à l’employeur de décider ou non d’habiliter l’opérateur.

7 heures
Hygiène alimentaire dans les établissements de restauration commerciale
  • Sensibiliser à la problématique de l’hygiène et de la sécurité des cuisines.
  • Connaître et analyser les risques, les actions correctives et les mesures préventives.

14 heures
Introduction à l’environnement mac
  • Maîtriser l’environnement Mac et se repérer aussi facilement que sur un PC.

14 heures
Italien DCL : préparation et examen
  • S’exprimer et comprendre avec aisance vos interlocuteurs sur des sujets variés avec des expressions idiomatiques courantes.
  • Rédiger et comprendre des courriers personnels et professionnels précis.
  • Lire et comprendre des articles de journaux ou de magazines en italien.
  • Ecouter et comprendre les actualités en italien.
  • Comprendre les films en version italienne.

30 heures
Italien initiation
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la vie courante en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace.
  • Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entoure et savoir rédiger des courriers simples en langue italienne.

30 heures
La cellule de crise | communication de crise
Cette formation doit permettre d’acquérir la méthodologie et les outils indispensables pour préparer votre collectivité à gérer une crise majeure.

14 heures
La décentralisation
Familiariser les élus locaux avec les règles de la décentralisation

14 heures
La Vente et la relation client
Améliorer la performance et les résultats de vos commerciaux ou vendeurs

Obtenir les techniques pour optimiser la vente

Maîtriser et appliquer les principes de la relation client en toutes circonstances Adopter une posture « relation client » qualitative

28 heures
Le coaching pour mieux gérer son stress au quotidien
  • Acquérir les bases du coaching pour mieux comprendre et accompagner vos collaborateurs
    vers la réussite.
  • Acquérir des capacités pour remotiver efficacement et fédérer des équipes autour des valeurs partagées.
  • Devancer les conflits et libérer les énergies et les potentiels positifs.

14 heures
Le Community Management
Maîtriser les fondamentaux et les outils du community management.

  • Définir une stratégie de présence sur le web.
  • Gérer sa réputation sur internet.

14 heures
Le droit de l’urbanisme
  • Maîtriser les fondamentaux du droit de l’urbanisme pour valoriser toute opération immobilière
    et d’aménagement.
  • Analyser concrètement les règles, les documents et les autorisations d’urbanisme en intégrant les dernières dispositions législatives et jurisprudentielles (Grenelle II, réforme de la fiscalité et de l’urbanisme, loi ALUR)

14 heures
Le droit public
Développer les outils d’expression juridique : la lecture et la synthèse d’un sujet juridique, l’exposé oral rapide d’un point technique de droit.

21 heures
Les baux commerciaux
  • Examiner les clauses du bail. Evaluer les conséquences juridiques et financières des baux.
  • Identifier les points de négociation avec vos propriétaires

14 heures
Les baux d’habitations et baux professionnel
  • Maîtriser le champ d’application du droit commun du louage et des réglementations
    spécifiques.
  • Cerner les difficultés posées par la réglementation des baux d’habitation et des baux professionnels et les gérer.
  • Maîtriser la rédaction et le suivi de ces contrats

14 heures
Les marches publics
La formation marchés publics vous permet d’acquérir les notions essentielles de la
réglementation et de maîtriser les modalités de passation et d’ exécution d’un marché public

14 heures
Les outils indispensable du droit social pour entrepreneur et manager de PME
  • Acquérir les connaissances de base en droit social.
  • Intégrer la réglementation sociale.
  • Appréhender les réflexes et comportements à adopter, ceux à proscrire pour respecter le droit social.

28 heures
Les procédures foncières
  • Cerner les spécificités du droit de la propriété immobilière.
  • Maîtriser les différentes procédures juridiques d’acquisition foncière.
  • Être en mesure d’appréhender les difficultés pouvant survenir lors d’une opération.

14 heures
Manager une équipe
  • S’affirmer dans sa fonction de Manager et trouver le juste équilibre entre exigence, autorité et reconnaissance.
  • Activer la motivation, développer la cohésion d’équipe pour atteindre ensemble les objectifs
    fixés.
  • Identifier et optimiser les compétences de ses collaborateurs pour impacter directement leurs résultats.

14 heures
Media-training : savoir parler a la presse
Comment faire passer son message ? Comment parler aux journalistes ?
Relations de presse : du dossier de presse aux relations presse

21 heures
Mieux gérer les conflits
  • Identifier vos capacités naturelles à évaluer une situation donnée.
  • Être un leader incontestable, le garant du cap à suivre.
  • Développer une communication gagnant/gagnant et prévenir les conflits.

14 heures
Mieux gérer les conflits
  • Identifier vos capacités naturelles à évaluer une situation donnée.
  • Etre un leader incontestable, le garant du cap à suivre.
  • Développer une communication gagnant/gagnant et prévenir les conflits.

21 heures
Mieux gérer son stress au quotidien
  • Identifier vos capacités naturelles à évaluer une situation donnée.
  • Etre un leader incontestable, le garant du cap à suivre.
  • Développer une communication gagnant/gagnant et prévenir les conflits.

7 heures
Mieux gérer son temps : gérer ses priorités
  • Maîtriser son temps : ne plus se laisser déborder, ne plus passer d’urgence en urgence et
    s’épuiser.
  • Sortir du stress, des retards, des urgences qui s’accumulent.
  • Mettre en place des méthodes
    simples au quotidien et maîtriser son planning.

14 heures
Mieux gérer son temps : gérer ses priorités
  • Maîtriser son temps: ne plus se laisser déborder, ne plus passer d’urgence en urgence et s’épuiser.
  • Sortir du stress, des retards, des urgences qui s’accumulent.
  • Mettre en place des méthodes simples au quotidien et maîtriser son planning.

7 heures
Optimiser la rédaction des actes administratifs
  • Connaître les principes de droit qui régissent l’action administrative.
  • Respecter les mesures juridiques permettant à l’acte administratif d’être applicable.
  • Rédiger un acte administratif unilatéral.

7 heures
Optimiser la rédaction des arrêtés
  • Connaître et comprendre le plan des arrêtés dans la hiérarchie des normes et dans l’activité
    normative de l’administration .
  • Comprendre la fonction des arrêtés et leur problématique.
  • Connaître et comprendre les règles d’élaboration et de rédaction des arrêtés par l’administration : règles de présentation – procédure – éléments constitutifs.
  • Être capable de produire des arrêtés.

7 heures
Optimiser sa communication et son image
  • Analyser son image auprès de son entourage.
  • Valoriser ses atouts personnels.
  • Comprendre et maîtriser ses comportements et attitudes.

14 heures
Photoshop® initiation
Acquérir les bases essentielles de Photoshop® et ainsi: redimensionner, recadrer, retoucher la colorimétrie et les imperfections de vos photos.

  • Travailler sur des images en vue de leur insertion dans un document mis en page ou à publier sur le web.

21 heures
Photoshop® perfectionnement
Maîtriser les fonctions avancées de Photoshop.

  • Intégrer l’utilisation des principaux outils complémentaires
  • Automatiser des tâches.

21 heures
Portugais
  • Acquérir la grammaire et le vocabulaire de base.
  • S’exprimer en portugais dans les principales situations de la vie quotidienne.

30 heures
PowerPoint initiation
Savoir créer des présentations avec PowerPoint® et insérer des éléments simples : photos, vidéo.

7 heures
Prendre la parole en public
  • Se faire confiance face à un groupe, une équipe, des clients.
  • Accepter pleinement le regard de l’autre et savoir comment être plus à l’aise dans un exercice incontournable.
  • Repartir avec des méthodes et techniques concrètes pour capter l’attention, faciliter la mémorisation de l’auditoire et être clair dans ses explications et réagir efficacement face aux questions.

21 heures
Réceptionniste en hôtellerie
  • Apporter toutes les compétences requises pour exercer le métier de réceptionniste en hôtellerie.
  • Validation par l’obtention du titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie »

842 heures et 45 minutes
Recruter sans se tromper
  • Donner une vision complète et réaliste du recrutement.
  • Apporter des outils d’aide à la décision.
  • Proposer une démarche d’efficacité et de respect des candidats.

14 heures
Rédiger des emails efficaces
Acquérir les techniques et les règles de rédaction efficaces d’un email.

14 heures
Responsable de petites et moyennes structures
Le (la) responsable de petite et moyenne structure anime une structure économique dans ses dimensions humaine, commerciale, de production et financière. Il (elle) organise le fonctionnement de la structure en conformité́ avec les objectifs qui lui sont donnés.

15 jours - 2 jours par mois - 105 heures + 5 heures de préparation
REVIT Architecture Initiation
Utiliser les principaux outils de dessin 3D
Utiliser et organiser les entités à l’aide des familles et styles
Utiliser les principaux outils d’annotation (Textes, Cotes, Libellés)
Réaliser une mise en page à « l’échelle » incluant les annotations.
Organiser et optimiser son travail

35 Heures
REVIT Architecture Perfectionnement
Créer et utiliser les différents paramètres.
Créer des phases d’un projet.
Utiliser la base de données pour créer des nomenclatures.
Apprendre à travailler en mode collaboratif.
Modéliser en paramétrant les familles.
Créer ses propres composants paramétriques.
Création d’une famille basée sur le plan de construction
Création d’une famille avec familles imbriquées
Association des paramètres de famille
Les formules conditionnelles
Création de familles de symboles d’annotation
Création de familles de profils
Se perfectionner sur la gestion et la production des Familles.

14 heures
REVIT Architecture Perfectionnement Familles & volumes
Se perfectionner sur les familles paramétriques et les volumes conceptuels.

14 heures – 2 modules en sessions de 2 hrs ou en demi-journée, à distance.
Russe adapte aux élus
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la mission des élus et des cadres territoriaux, en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace.
  • Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entour e et savoir rédiger des courriers simples en langue russe.

30 heures
Russe DCL : préparation et examen
  • S’exprimer avec nuance et comprendre avec aisance vos interlocuteurs sur des sujets variés avec des expressions idiomatiques courantes.
  • Répondre avec précision à des demandes d’information.
  • Rédiger et comprendre des courriers personnels et professionnels précis.
  • Lire et comprendre des articles de journaux ou de magazines russes.
  • Ecouter et comprendre les actualités russes et comprendre les films.

50 heures
Russe initiation
  • Comprendre et s’exprimer dans des conversations simples en rapport avec la vie courante en face à face et par téléphone.
  • Se repérer dans le temps et dans l’espace. Se renseigner dans une ville ou concernant un sujet.
  • Décrire ce qui vous entoure et savoir rédiger des courriers simples en langue russe.

30 heures
Sauveteur secouriste du travail (SST)
  • Intervenir efficacement face à une situation d’accident.
  • Mettre en application, dans le respect de l’organisation de l’entreprise et des procédures spécifiques, ses compétences en matière de prévention, au profit de la santé et sécurité au travail.

14 heures
Sauveteur secouriste du travail SST formation initiale 14 heures
Sauveteur secouriste du travail SST maintien et actualisation des compétences 7 heures pour un groupe de 10 personnes
Savoir prendre la parole en public
  • Se faire confiance face à un groupe, une équipe, des clients.
  • Accepter pleinement le regard de l’autre et savoir comment être plus à l’aise dans un exercice incontournable.
  • Repartir avec des méthodes et techniques concrètes pour capter l’attention, faciliter la mémorisation de l’auditoire et être clair dans ses explications et réagir efficacement face aux questions.

21 heures
Secretaire assistante
  • Apporter toutes les compétences requises pour exercer le métier de secrétaire assistant
  • Validation par l’obtention du Titre professionnel « secrétaire assistant ».

846 heures (630 heures de formation + 35 heures de préparation à l’emploi + Stage en entreprise 175 heures + 6 heures de session de validation)
Sensibiliser au Management Agile
Améliorer sa pratique et sa posture managériale
Développer ses compétences managériales
Intégrer le vent du changement dans son équipe
Appliquer l’agilité dans son métier de manager

14 heures
Stratégie de préventions des radicalisations : bien vivre ensemble
Comprendre les enjeux de la radicalisation et mettre en place une politique et une stratégie efficaces de promotion du bien vivre ensemble et de la laïcité

14 heures
Tableaux de bords et outils de pilotage (KPI)
  • Concevoir des tableaux de bord pertinents pour son activité
  • Identifier les indicateurs significatifs en fonction de ses objectifs
  • Piloter la stratégie à l’aide des tableaux de bord
  • Mesurer la performance et manager son équipe avec les tableaux de bord.

7h
Titre professionnel : Web Développeur Niveau III
A l’issue de la formation, les stagiaires sont capables :

  • de dialoguer avec les différents prestataires et intervenants,
  • d’élaborer des produits de communication multimédia,
  • de gérer un projet web et de créer ou suivre un cahier des charges,
  • de construire une architecture interactive alliée à un webdesign de qualité,
  • d’effectuer le référencement du site afin d’optimiser sa diffusion,
  • de réaliser un site web complexe et des animations en HTML 5, CSS3, JavaScript et JQuery,
  • d’utiliser une solution web e-commerce de type CMS Prestashop, WordPress,
  • de comprendre la mise en place d’un site dynamique PHP,
  • de concevoir une vidéo, de la monter et de l’intégrer dans un site web.

1260 h (980 h de formation en centre + 280 h de stage en entreprise)
Utiliser les médias sociaux dans le cadre de la fonction d’élu
Définir une stratégie de présence sur le web. Gérer sa réputation sur internet

21 heures
Vectorworks 2020 logiciel BIM – Perfectionnement
Maîtriser les fonctions avancées de Vectorworks pour modéliser facilement en 3D.
Découvrir et mettre en pratique les nouvelles fonctionnalités de Vectorworks 2020.

14 heures – 2 modules - 4 sessions en demi-journée, à distance.
Vendeur(se) Conseil en Magasin
  • Apporter toutes les compétences requises pour exercer le métier vendeur conseillé.
  • Validation par l’obtention du Titre professionnel « Vendeur conseil en magasin ».

682 heures dont 4 semaines en entreprise
Word® initiation
Utiliser de façon efficace les fonctionnalités du logiciel de traitement de texte MS Word®.

  • Savoir donner une qualité professionnelle à ses documents.
  • Maîtriser les mises en forme de tableaux et de cadres.

14 heures
Word® Perfectionnement
Accélérer le traitement de travaux répétitifs.

  • Maîtriser les opérations de fusion et de publipostage.
  • Organiser et mettre en page des documents longs et complexes.

14 heures