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Référence : C37
Eligible au CPF : Non
Durée : 21 heures
Prix intra: Nous consulter
Prix inter: 2100 €
Pré-requis : Avoir une expérience de vente terrain.
Publics : Tout commercial souhaitant augmenter ses résultats ou ceux de ses équipes.
Certification : Non
formation-performance-commerciale

Modules de la formation

Modules 1 : Les outils négociateurs
  • La connaissance du produit
  • La connaissance de l’entreprise cliente
  • La connaissance du marché et de la concurrence
  • La connaissance de l’acheteur
  • Evaluer le rapport de force/le besoin
Modules 2 : Traiter les objections
  • Les méthodes pour préparer son entretien rapidement et efficacement
  • Les techniques pour créer un climat favorable à l’échange
  • Savoir écouter ou lire les objections de votre interlocuteur
  • Savoir mobiliser l’attention de votre acheteur
  • Savoir lever ses objections et le convaincre pour conclure la vente
Modules 3 : Déjouer les pièges des acheteurs
  • Savoir lire ce que les acheteurs recherchent
  • Comprendre leurs comportements et anticiper leurs pièges
  • Quelles stratégies avoir face à des comportements difficiles
Modules 4 : Faire la différence par la maîtrise de soi
  • Les techniques de gestion du stress
  • Mieux gérer l’enjeu d’un RDV pour en définir les objectifs
  • Savoir comprendre pour mieux gérer les réactions de votre interlocuteur
  • Savoir maîtriser la reformulation et la synthèse de l’entretien
  • Savoir conclure

Objectifs de la formation

  • Connaître et maîtriser tous les outils mis à la disposition des commerciaux, catégoriser les attentes de votre interlocuteur et lever ses objections, temporiser, négocier,- déjouer les pièges et maîtriser les techniques des acheteurs.

Moyens et Méthodes Pédagogiques

  • Etude de cas.
  • Partage de bonnes pratiques, travail sur des cas concrets en recherchant des actions correctrices

Moyens d’évaluation :

  • Objectifs SMART : QCM, plan d’actions.

Votre formateur : Patrick.A

Patrick H. vous propose une approche différente de la vente, du management d’équipe et de l’optimisation des performances. Spécialiste en communication non verbal et en analyse comportementale, il saura vous coacher et vous former sur de nouvelles techniques de vente infaillibles.Patrick H sera à votre disposition afin de vous fournir les clés des relations humaines et commerciales dans une ambiance ludique et interactive.


Contacter : infos@atkconseils.com

busima