Objectifs de la formation
Maîtriser les fondamentaux et les outils du community management.
- Définir une stratégie de présence sur le web.
- Gérer sa réputation sur internet.
Formation dans nos locaux
Référence C63
Durée 14 heures
Prix 1250 € HT
Formation en entreprise
Référence C63
Durée 14 heures
Prix Nous consulter
Formation personnalisée
Référence C63
Durée 14 heures
Prix Nous consulter
Pré-requis : Maîtriser l’outil informatique et la navigation sur internet.
Eligible au CPF : Oui
Certification : Non
Mise à jour : 19/11/2021
Description de la formation
Le Community Manager ou animateur de communauté est celui-là dont la mission est d’assurer la cohésion au sein d’une communauté d’internautes réunis autour d’un même sujet. Il est également chargé de la présence de son entreprise sur Internet, et de la gérance des échanges entre utilisateurs.
Quelle formation pour le community manager ?
De façon pratique, la formation du community manager vise à former des travailleurs indépendants ou des salariés à une utilisation professionnelle des réseaux sociaux. Il s’agit d’une formation professionnelle qui donne droit à un Certificat de Compétences Professionnelles, éligible au CPF, et qui permet de se positionner sur une fonction de communication web au sein de l’entreprise.
Le métier de community manager est très porteur au vue de la nécessité de communiquer sur son entreprise, d’asseoir une veille concurrentielle et de produire du contenu sur les medias sociaux.
Les missions du community manager
En tant que gestionnaire de communauté, il élabore une stratégie de présence dans le but de développer la notoriété et l’image de marque de son entreprise. Concrètement il lui faudra animer des communautés et rendre actif la relation publique, dialoguant avec les internautes au travers des différentes plateformes de son entreprise, mais aussi les sites extérieurs et autres médias sociaux. En fonction des objectifs à atteindre, il impactera sur une amplification des mécanismes de diffusion les plus adaptés.
Moyens et méthodes pédagogiques
- Mise à disposition d’un PC pour le stagiaire.
- Formation en présentiel (feuille d’émargement à signer chaque demi-journée par les stagiaires).
- Salle de cours dans laquelle le formateur utilise un PC, connecté à un vidéo-projecteur.
- Il dispose également d’un tableau/ paperboard et d’une connexion internet permettant l’accès à tout type de supports multimédias.
- Test de positionnement en début et en fin de formation pour évaluer la progression du stagiaire, cours magistral/Power Point, exercices, mises en situation, évaluations intermédiaires des acquis tout au long du stage et supports de cours fournis.
Validations
Quiz de validations intermédiaires et final.
Toutes preuves apportées par tous moyens, sur les modalités techniques dûment convenus entre les organismes de formation et les financeurs.
Attestation de formation, individuelle et/ou collective.
Programme
Module 1 : Web communautaire : Ce qui a changé, les fondamentaux, les chiffres.
Module 2 : Qu’est-ce qu’une communauté ?
Module 3 : Le community management: Les métiers, les responsabilités.
Module 4 : Comprendre et mettre en place une logique de veille
Module 5 : La conception, la diffusion et la promotion de votre contenu
Module 6 : L’animation de la communauté, comment tenir les conversations
Farid.C > Formateur en Développement WEB & SEO
Attentif aux évolutions et aux changements techniques sur le WEB, Farid C. interviendra dans le cadre du développement spécifique, du référencement naturel des sites internet et plus ! Passionné par son métier, c’est avec enthousiasme et motivation qu’il saura partager avec vous ses connaissances.
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