Constituer une équipe productive.
Gérer une équipe de façon efficace.
Gérer les problèmes collectifs et les conflits individuels.
Tirer parti d'une délégation optimale.
Evaluer le travail d'équipe ainsi que celui de chaque membre.
Public :
Toute personne dirigeant une équipe avec des objectifs à atteindre
Pré-requis :
Aucun
Moyens pédagogiques :
Utilisation exercices, caméra vidéo.
Simulation (mise en situation)
Des documents (un fascicule) seront distribués par le formateur
Durée de la formation :
21 heures
Horaire :
De 9h à 17h
Contenu de la formation :
MODULE 1 DEVELOPPER UNE EQUIPE
Comment une équipe est-elle construite?
Checklist pour différencier un groupe d'une équipe
Le fonctionnement d'une équipe
Les étapes pour développer une équipe
Comment constituer une équipe performante
Sélectionner les membres d'une équipe
Fiche de formation et d'évolution d'une équipe
MODULE 2 GERER UNE EQUIPE
Etre leader ou le devenir?
Les étapes pour devenir un leader
Checklist pour évaluer et clarifier son rôle de leader
Comment gérer les problèmes collectifs et les conflits individuels
Construire la performance collective
Checklist pour assigner des objectifs à l'équipe
Mettre en place des indicateurs de performance et comment les choisir
MODULE 3 L’ART DE DELEGUER
Qu'est-ce que déléguer?
Les différentes approches pour déléguer
La préparation d'une délégation et comment choisir la bonne personne
Fixer les objectifs / Choisir quoi déléguer
Les étapes pour communiquer efficacement
Checklist pour communiquer les tâches à assigner
Checklist pour suivre l'évolution des tâches déléguées
Surmonter les obstacles
MODULE 4 EVALUER L’EQUIPE
Comment évaluer la performance de l'équipe
Checklist pour l'évaluation de l'équipe
Evaluer la délégation
Checklist pour évaluer la performance des tâches déléguées